Austin Dailey

Recensione di Larry H. Miller Volkswagen Avo...

Compra la tua auto da qualche altra parte !! Dando...

Compra la tua auto da qualche altra parte !! Dando credito dove è dovuto, Michael e Tony delle vendite hanno fatto un lavoro fantastico! Entrambi fantastici ragazzi che hanno esaminato ogni opzione disponibile per aiutarci. L'area problematica è il back office. Ho acquistato un Atlas il 10 dicembre 2018 e sono rimasto felice di mostrarlo. L'auto è stata fantastica! VW ha fatto un ottimo lavoro. Tuttavia, il commerciante avrebbe dovuto pagare il prestito dalla macchina ho negoziate in. Così ci fermiamo per il 7 Gennaio 2019 e chiedere loro che cosa sta succedendo. Ci dicono che sarà aggiustato quel giorno. Ci dicono che non hanno nemmeno chiamato la banca per il saldo fino al 5 gennaio 2019. Ci siamo fermati di nuovo il 9 poiché non abbiamo ricevuto nulla e abbiamo trascorso un'altra ora. Mi hanno mentito sul fatto che era già stato inviato e FedEx non stava aggiornando il loro sistema e la nuova banca retrodaterà l'assegno. FedEx non ha mostrato di essere stato spedito fino al 10. Arriva l'11 e la banca ha finalmente l'assegno ma non lo retrodaterà. Quindi ora si accumula un mese di interessi, che non avrebbe dovuto. Se ne prendono cura e cercano di fare un grosso problema, si prende solo cura del loro errore. Il 19 gennaio non abbiamo ancora ricevuto la targa dell'auto. Quindi chiamiamo e mandiamo un messaggio di posta elettronica e di testo al ragazzo della finanza che ha completato i nostri documenti, nessuna risposta. Il 23 sono stufo e vado laggiù per scoprire dove si trova la registrazione, solo per sapere che è stata elaborata il 13 gennaio dallo stato (quasi 33 giorni dopo l'acquisto) e sarà presso la concessionaria il Il 24 che è anche il giorno in cui la mia registrazione temporanea è scaduta ... Vedremo come andrà a finire, ma sicuramente non va bene per una concessionaria così grande. Mi dispiace per tutte le persone che non sono dettagliate e tengono traccia di tutte le parti più piccole dell'acquisto di un'auto. Si può solo immaginare che tipo di disastri hanno attraversato e di cui non sono nemmeno a conoscenza. Ancora una volta NON ACQUISTARE QUI LA TUA CURA!

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