Debra JJ

Recensione di Genz-Ryan

Se potessi dare a Genz stelle negative, lo farei. ...

Se potessi dare a Genz stelle negative, lo farei. L'anno scorso hanno inviato un tecnico per la manutenzione ordinaria. Dieci minuti dopo che se n'era andato, il mio nuovo condizionatore aveva smesso di funzionare. Dopo aver sofferto un caldo giorno / notte, è stato risolto. Quest'anno ho avvisato loro che qualcosa non andava con l'AC perché assorbe molta elettricità. Hanno inviato un tecnico, fresco di scuola e non accompagnato da nessuno, che non è riuscito a diagnosticare nulla. Quando se ne andò, ci vollero 12 ore per raffreddare 4 gradi. Sono tornati - questa volta un tecnico più esperto e molto esperto e hanno scoperto che il liquido di raffreddamento era basso. Hanno riparato la perdita, ricaricato / riempito e se ne sono andati. Poco dopo ho fatto pulire i miei condotti da un'altra azienda. Mi hanno informato che il mio motore del ventilatore era sporco e aveva bisogno di essere pulito! Ho appena pagato Genz per farlo! Ancora una volta, ho dovuto chiamare e farli tornare per completare qualcosa che avevo già pagato per aver fatto! Se scegli Genz, fallo a tuo rischio e pericolo. Assicurati che non formino i loro tecnici da soli ea tue spese ... o meglio ancora, vai altrove. Il tecnico che è tornato due volte per il controllo dei danni è stato fantastico ... ma 2 su tre non sono un grande successo. Sto andando avanti

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