Craig Stevens

Recensione di Rydges South Bank Brisbane

Bella camera ma servizio scadente. L'operazione no...

Bella camera ma servizio scadente. L'operazione non si è svolta come se la reception non sapesse cosa stavano facendo le pulizie e il parcheggio dell'auto era lento e confuso. Avevamo un pacchetto decadenza della suite King che avrebbe dovuto avere spumante e cioccolatini fatti a mano nella nostra camera, ma non lo erano. Chiamiamo per dirglielo ma non è successo niente per più di un'ora. Abbiamo deciso di prendere una tazza di caffè in cialde, un punto culminante sul sito web, c'erano solo 2 cialde, senza contare quella decaffeinata, e il latte nel frigo era stato aperto. Abbiamo chiamato di nuovo per richiedere il latte da acquistare con le bevande e i cioccolatini. 2 ore dopo il nostro arrivo sono arrivati ​​il ​​vino e il latte, ma niente cioccolatini. Mezz'ora dopo arrivarono i cioccolatini. Il pacchetto era il pacchetto suite più costoso, ma la nostra camera era accanto alla palestra, quindi invece di dormire dentro siamo stati svegliati alle 6 del mattino da quello che sembrava essere qualcuno che giocava a bocce con i pesi liberi. I colpi si sono fermati intorno alle 8 del mattino, quindi ho provato a fare un pisolino solo per essere svegliato dalle donne delle pulizie che chiedevano quando stavamo facendo il check-out. Il nostro pacchetto includeva un checkout alle 13:00! Abbiamo anche aderito al programma a premi, ma il nostro nome sulla tessera era scritto in modo errato e non ne abbiamo mai ricevuto uno nuovo quando siamo partiti. Tutto sommato una bella camera ma mal organizzata e gestita.

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