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Toasted Fries

4 anni fa

Alla fermata LONDRA della cattedrale di Saint Paul...

Alla fermata LONDRA della cattedrale di Saint Paul il tuo operatore ha preso il diritto di ammissione a seconda dell'origine o della religione. Si è rifiutato di scansionare il nostro 4 London Pass e si è preso il diritto di godersi il nostro tour sul BIG BUS anche per 4 turisti cinesi e il nostro 4 dagli Stati Uniti ha rovinato la nostra vacanza Ha minacciato di chiamare la polizia tutti intorno erano schiavi del comportamento dell'operatore l'azione del tuo dipendente non era richiesta. Fortunatamente abbiamo un video del brutto momento e la scena che questa persona ha fatto con noi una totale discriminazione per suo conto. Tu come azienda dovresti controllare meglio i tuoi dipendenti e documentare che sono dipendenti del BIG BUS E CHE NON SONO I PROPRIETARI. IL CLIENTE AL PRIMO POSTO.
E c'è qualcosa da spiegare per farlo nel miglior modo possibile
Dopo aver preso un taxi fino alla fermata successiva, la Torre di Londra, abbiamo preso un altro taxi per Oxford street e lì abbiamo riprovato il nostro London Pass e l'operatore è stato molto cortese e ha scannerizzato i nostri biglietti e finalmente abbiamo potuto usare i nostri pass.
Brutta esperienza .
Abbiamo anche inviato un'e-mail a The Big Bus e non abbiamo mai ricevuto risposta.

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