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Richard Bloch

3 anni fa

Ho avuto 2 dischi rigidi guasti su di me entro un ...

Ho avuto 2 dischi rigidi guasti su di me entro un mese l'uno dall'altro. La mia esperienza in Memofix con il primo caso è stata così positiva che è stato un gioco da ragazzi tornare con il secondo. Ogni volta che sono stato in contatto con loro sono stati rapidi, cortesi e professionali. È stato molto semplice inviare un caso e iniziare; il punto-persona con cui ho avuto a che fare (Bob Giannoulis) è stato paziente, informativo e disponibile durante l'intero processo. Inoltre si aggrappano ai tuoi dati per 30 giorni: in caso qualcosa vada storto possono fornirti i dati già recuperati.

Dettagli per l'interessato:

Una delle mie due unità ha subito danni fisici dalla caduta e nel corso degli anni conteneva molti file video di progetti personali. Dopo 2-3 settimane sono stati in grado di recuperare molti file e molti video contrassegnati come "danneggiati" erano a posto o avevano ancora segmenti visualizzabili. È meno probabile che i file di grandi dimensioni che si estendono su un'unità danneggiata non vengano recuperati, quindi è stato fantastico.

L'altra unità è morta senza impatto, proprio durante la lettura di un file. Questo aveva tutte le mie foto e i dati di ricerca risalenti a 10 anni fa. Prima ancora che avessi la possibilità di approvare il preventivo, il laboratorio è riuscito a recuperare i dati (in 2 giorni!) Con solo 31 file danneggiati su 85.000.

Consentono la spedizione delle unità, ma ho fatto il viaggio di persona perché era conveniente. La loro posizione è bloccata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e devi ronzare per entrare, per la sicurezza dei dati di tutti (presumo). Non dovevo mai aspettare fuori, qualcuno veniva sempre subito.

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