Kristen Brown

Recensione di JW Marriott Desert Springs Res...

Che bel posto! Siamo appena tornati a casa dalla n...

Che bel posto! Siamo appena tornati a casa dalla nostra visita. Resort stupendo, personale estremamente cordiale, camere ristrutturate, 3 piscine enormi! Il check-in con Joshua è stato veloce, ha davvero fissato lo standard per tutta la nostra visita, è stato così gentile! Una delle migliori esperienze di check-in che abbia mai avuto. So che è un Marriott, ovviamente sono carini ... ma no, è andato ben oltre. E mentre eravamo lì c'era un altro ospite estremamente scortese con l'impiegato successivo e lui è andato ad aiutarla in seguito, non sicuro se fosse un manager o qualcosa del genere, ma merita sicuramente un riconoscimento. Avevamo una camera con vista sulla piscina con 2 letti matrimoniali, era una bellissima vista. La camera era fantastica, visivamente piacevole, un grande bagno con doccia e vasca grande, finestre scorrevoli simili a pareti dal bagno al resto della stanza era un'aggiunta divertente. L'unica cosa che pensavo mancasse era un forno a microonde, ma ci siamo arrangiati. Almeno un mini frigo. I giardini di questo hotel sono stupendi ed enormi, molti uccelli diversi, cigni neri, fenicotteri, oche, anatre. Fontane e laghetti, un bellissimo giardino giapponese. Avevano persino delle barche ALL'INTERNO della lobby! Portano gli ospiti in gite in barca intorno al lago. A causa del covid non erano attualmente in funzione, 2 dei loro ristoranti erano chiusi (ma 2 erano ancora aperti, così come il bar a bordo piscina e il grill), le jacuzzi erano purtroppo chiuse, questa era probabilmente la cosa più deludente, ma ovviamente lo era a causa di covid e non per colpa dell'hotel. Si spera che con l'allentamento delle linee guida in CA possano riaprire presto. Ci siamo stati durante il fine settimana, era molto affollato ma non ci siamo mai sentiti sovraffollati. L'hotel è stato molto bravo a seguire i protocolli covid, la distanza sociale, la pulizia migliorata e l'applicazione delle maschere, e mi sono sentito al sicuro durante la mia visita. Spero di tornarci presto quando tutto sarà riaperto. Grazie per un meraviglioso soggiorno!

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