Eva Li

Recensione di Helms Bros Mercedes Benz

Ho avuto un'esperienza infelice in questo negozio....

Ho avuto un'esperienza infelice in questo negozio. Quando cerco online, Mercedes-Benz NY, ho trovato questo negozio e lascio le mie informazioni, mi hanno contattato a breve. Ho preso appuntamento con un giro di prova il giorno prima di Natale. Potrei capire che vogliono godersi la vacanza, ma ciò non significa che dovrebbero affrettare il loro tempo durante l'orario di lavoro. Ho impiegato mezz'ora per fare il test drive e ottenere il prezzo dal venditore Erick. Mi ha appena dato un prezzo (che è il prezzo originale) e mi ha detto che è il prezzo finale. Ok. Oggi mi ha chiamato, gli ho detto che avevo già comprato l'auto da un altro posto, perché i miei genitori hanno preso la decisione. Altrimenti, mi offrono un prezzo migliore, perché no? Ho pensato che si fosse arrabbiato quando gli ho detto che avevo comprato l'auto da altri ma non da lui. Mi ha chiesto di fare un giro di prova qui e di ottenere le informazioni da me. Ricordo chiaramente che disse: "NON È GIUSTO, OK?" Quindi, appende direttamente il mio telefono. Questo non è un modo giusto per trattare il tuo cliente. Test drive che è un servizio offerto al cliente. Significa che se provo su strada da qui, devo comprare l'auto da questo negozio ?? Non ho nemmeno passato molto tempo, è scomparso quando sono ancora nel negozio, non dovrebbe mostrare il suo atteggiamento arrogante nei confronti del suo cliente. Prima dovrebbe sapere come rispettare i suoi clienti !!!! Dovrebbe rispettare tutti, non importa da dove vengono. Non dovrebbe disprezzare le persone. Quando ho recensito Yelp, non sono l'unica persona a dare la sua recensione negativa. Dovrebbe pensare al suo atteggiamento nei confronti dei clienti in futuro !!!!

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