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Pam Ferro
Recensione di Lazydays

4 anni fa

Se potessi dare a questo posto un 5 stelle negativ...

Se potessi dare a questo posto un 5 stelle negativo, lo farei. Il servizio e l'attenzione peggiori in assoluto che chiunque può provare. Abbiamo acquistato un camper nuovo di zecca da $ 100+ e il primo giorno in cui l'abbiamo estratto abbiamo notato un numero elevato di cose rotte, ma il problema principale era che quando pioveva, l'acqua entrava in diversi punti. Ogni persona con cui abbiamo parlato e con cui abbiamo avuto a che fare non fa nulla e può non curarsi del nostro problema. Viviamo a Miami e abbiamo dovuto portare il camper fino a Tampa 2 volte da quando è stato acquistato, meno di 6 mesi. La prima volta che il camper è stato lì per 1 mese ed è stato riparato, l'abbiamo preso, lo abbiamo estratto e l'acqua è entrata da altri 2 posti. Abbiamo quindi preso il camper di nuovo fino a Tampa un sabato e non l'hanno messo in servizio fino a giovedì per poi chiamarci e dirci che abbiamo delle scelte, puoi prenderlo e prenderlo in questo modo oppure puoi aspettare 15 giorni fino all'arrivo dei pezzi di cui abbiamo bisogno per ripararlo. Questo è dopo che abbiamo notificato che abbiamo una prenotazione di viaggio che non può essere cancellata. Posso continuare a parlare del terribile servizio che questa località ha da offrire e di seguito elencherò tutti i nomi delle persone con cui abbiamo tentato di risolvere il problema e che non hanno fatto NIENTE.

Jorge Rodriguez - Consigliere
Steve Jensen - Direttore
Roger Morgan - Responsabile del servizio
Rodrigo Tores - Consulente per le consegne CLD

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