Jose Carlos Hidalgo Jimenez

Recensione di RBA Editores

Non posso sentirmi più derubato e umiliato. Dopo p...

Non posso sentirmi più derubato e umiliato. Dopo più di 10 reclami per un abbonamento di cui ho ricevuto 2 riviste durante l'anno, chiamando più volte e dopo aver atteso più di 20 minuti le chiamate vengono interrotte, via email ti fanno girare e ti fanno girare la testa, ti fanno ripetere tutto più volte e quando provi la verità ti dicono che hanno problemi con le email dall'esterno e ti assicurano che ti invieranno le riviste essendo una bugia, non ho ricevuto nulla, il loro servizio clienti secondo me è terribile e per di più hanno la faccia tosta di continuare a chiamarti per venderti abbonamenti. Non consiglio a nessuno di utilizzare il loro servizio, vale di più pagare le riviste leggermente più costose al chiosco, vi farà risparmiare grattacapi e tempo in inutili pretese in abbonamenti che in seguito se non arrivano basti dire che viene registrato come consegnato o che i problemi provengono dall'ufficio postale e non ti danno alcuna prova legale di aver svolto il loro lavoro. Grazie RBA per avermi fatto sentire fregato, ora farò come al solito e li comprerò al chiosco. Le riviste sono buone ma il servizio non potrebbe essere più cattivo, impossibile.

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