Bryce Bailey

Recensione di TD Garden

Ho partecipato a un concerto in giardino la scorsa...

Ho partecipato a un concerto in giardino la scorsa notte e inizialmente stavo pensando di lasciare una recensione con una stella (mentre ero nella sede) per la TOTALE mancanza di organizzazione e comunicazione con gli stand della concessione, ma l'addetto che era vicino ai nostri posti ha fornito un servizio clienti eccezionale e sto scrivendo la recensione perché merita una menzione! Ho lasciato quattro stelle invece di cinque perché le bancarelle di concessione meritano una in quanto non accettano contanti e non ti informano in anticipo (prima di entrare nel locale o prima di ordinare). Ero un po 'irritato perché avrei portato un metodo di pagamento diverso dai contanti se fossi stato informato in anticipo. Come mai il servizio clienti e l'atteggiamento positivo dell'operatore nella nostra sezione meritano un riconoscimento!

Abbiamo comprato i biglietti in prevendita ed eravamo seduti sul corridoio di loge 11 (ingresso loge 11-12) dopo un viaggio stressante verso il luogo (siamo andati a una stazione ferroviaria e poi abbiamo preso due treni per arrivarci) eravamo stanchi ma ancora incredibilmente eccitati per lo spettacolo. Ci siamo accidentalmente seduti nei posti sbagliati che abbiamo capito poco dopo, ma la donna che ha partecipato a quella sezione ha fatto di tutto per essere così disponibile e amichevole. Sono stato a molti concerti tra il Garden e il centro Xfinity e mai una volta ho sentito che un assistente ha fatto di tutto per migliorare l'esperienza dei frequentatori dei concerti andando ben oltre per essere così amichevole e assicurarsi che tutti fossero al sicuro, ma anche divertirsi. Inizialmente ero titubante sull'acquisto di posti nel corridoio perché volevo godermi lo spettacolo e non preoccuparmi di essere d'intralcio o di essere sgridato per aver ballato e divertito, ma l'addetto alla nostra sezione è stato così gentile che ha reso l'intera esperienza fantastica (il concerto è stato fantastico in sé, ma l'esperienza di essere sul posto.)

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