andrew

Recensione di Buff Whelan Chevrolet

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Modifica / rispondi al commento: non sarei in archivio perché sono andato solo per una riparazione che non è mai stata nemmeno iniziata. Ragazzi, dopo aver ispezionato le informazioni sul mio veicolo / veicolo, mi avete detto che la situazione sarebbe stata risolta. Hai quindi trascorso circa un mese a sfogliare idee e ad attribuire la colpa di eventuali complicazioni / comunicazioni errate da parte tua alla compagnia di assicurazioni invece di essere diretto con me e fare il tuo lavoro. La mia compagnia di assicurazioni ha detto che ti hanno inviato soldi per la riparazione, che hai negato di aver mai ricevuto, poi dopo settimane di problemi di comunicazione mi hai finalmente detto che si trattava di una perdita totale. La parte della perdita totale non è colpa tua (gli unici danni erano ammaccature e graffi, l'auto funziona ancora più o meno come prima, ma è un modello più vecchio quindi i danni sarebbero costati più di quanto sarebbe valsa la macchina) ma mi sento come se mi avessero mentito e il mio tempo fosse completamente sprecato. Letteralmente nessun aspetto di questa intera situazione avrebbe dovuto essere così complicato come è stato, e onestamente avrei potuto prendere i soldi e aggiustare la macchina da solo data la quantità di tempo che hai perso. La comunicazione è dannosa in ogni possibile forma di relazione, soprattutto quando si desidera gestire un'attività di successo. E non chiamo il tuo GM perché non ha letteralmente senso. Fai solo il tuo lavoro, non è molto complicato. Sono sicuro che gli altri tuoi reparti sono molto disponibili con i rapporti con i clienti, ma questo è ancora imperdonabile. Buona fortuna per il futuro.

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