Will Walsh

Recensione di Fairfax Water

Questa azienda dispone di procedure di pagamento a...

Questa azienda dispone di procedure di pagamento automatico obsolete. Invece di fare clic su un paio di pulsanti su un sito Web dopo aver impostato un account online come con Dominion Power, ti richiedono di compilare un modulo con un controllo annullato per iniziare ... e di riempire nuovamente un modulo quando vuoi che si fermi .

Inoltre, hanno mandato un'e-mail e minacciato di annullare una bolletta dell'acqua che era in ritardo di 4 giorni ... e non mi hanno nemmeno inviato una bolletta! Peccato per me per non essere stato abbastanza proattivo da pagare una bolletta che non vedo online e non ho nemmeno ricevuto una fattura con l'importo da pagare!

Questi burloni sono la ragione per cui tutti noi non amiamo i monopoli che hanno le società di servizi pubblici: nessuna motivazione per migliorare il servizio clienti (sai, come inviare una bolletta) quando possono semplicemente gettare un privilegio sul tuo account.

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