Sue Robinson

Recensione di Provo Craft

La mia recensione non è per il mio cricut. Riguard...

La mia recensione non è per il mio cricut. Riguarda il servizio clienti che ho cercato di ottenere per la mia semplice stampa 2. Ho trascorso tre giorni e circa 3 ore e mezza in attesa sia con il telefono che con la chat cercando di ottenere una risposta su un codice E3 sul mio stampa facile. Ho ricevuto un'e-mail generata dal computer in cui si dice che non supportano più tramite e-mail. Ho risposto nell'area apposita chiedendo cosa fare. Ho passato 40 minuti, 50 minuti e 30 minuti tre giorni consecutivi sul loro telefono senza che nessuno riconoscesse che sono qui. Nessuna risposta come se fossi il numero quattro in coda, è un'attesa di 20 minuti, niente. Ho ricevuto la stessa risposta dalla chat room quando mi sono registrato ogni giorno ... Non ho ricevuto assolutamente nulla che mi riconoscesse. Immagino che riferire al Better Business Bureau sia il mio prossimo passo.

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