Caleb Smith

Recensione di Audi Plano

Esperienza assolutamente orribile. È stato "regist...

Esperienza assolutamente orribile. È stato "registrato" solo per scoprire un'ora dopo che le mie chiavi erano state prese, ma non ero stato registrato. L'auto in prestito era piena di residui appiccicosi del conducente precedente. La riparazione ha richiesto 2 giorni in più rispetto alle 2-3 ore indicate. 2 giorni dopo che l'auto è stata ritirata, emetteva uno sbuffo e ho scoperto che mancava l'astina di livello. Audi ha rifiutato di lavorare con me e non mi ha contattato dopo aver tentato di contattarmi più volte.

AGGIORNARE:
Il manager ha contattato direttamente per scusarsi dell'esperienza. Offerto per sostituire l'astina di livello e ha fornito un autolavaggio gratuito. Il manager era un bravo ragazzo e ragionevole.

2 ° AGGIORNAMENTO: Sono tornato per scambiare un veicolo e ottenere un nuovo contratto di locazione. All'inizio ero preoccupato per l'esperienza di vendita e mi sentivo come se volessi giocare con il mio mestiere. Dopo aver parlato al telefono con il responsabile delle vendite, hanno concordato il prezzo di cui avevo bisogno per realizzare lo scambio e il resto è storia. Esperienza fantastica. È stato divertente parlare con Wade il venditore e ha reso il processo davvero fluido. Il direttore finanziario è stato di buon cuore e ha reso la parte della firma del documento rapida e indolore. Tutto sommato abbiamo speso forse 2 - 2 ore e mezza che includeva il mio giro di prova per partire con il nuovo S3. Sicuramente torneremo per le future esigenze del veicolo.

Tradotto