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Bob Skrob

4 anni fa

Abbiamo ricevuto un avviso di richiamo urgente per...

Abbiamo ricevuto un avviso di richiamo urgente per il nostro Grand Cherokee di quattro mesi, per consentirci di contattare il nostro rivenditore più vicino al più presto. Chiamato Jeep Tallahassee tre volte senza risposta. Chiama l'assistenza clienti Jeep per chiedere aiuto. Hanno contattato una signora nel reparto di servizio. questo mi ha detto che non poteva fissare un appuntamento perché non avevano parti o informazioni per completare questo richiamo, c'erano circa settemila auto davanti alla mia e mi ha suggerito di ricontrollare tra circa due settimane. Richiamato al servizio clienti Jeep. Hanno chiamato Jeep a Thomasville. Ci sono voluti solo trenta secondi per ottenere subito un appuntamento per correggere il mio richiamo. Ha detto che era solo un computer aggiornato e che poteva farlo mentre aspettavo. Non sono necessarie parti. Che differenza.

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