yamuna mohanram

Recensione di Flagship Cruises & Events

Hanno il peggior servizio clienti. Potrei valutarl...

Hanno il peggior servizio clienti. Potrei valutarli in modo diverso o semplicemente rimanere bloccato con la mia valutazione attuale dopo aver fatto un giro in crociera, ma per ora posso dire di aver avuto la peggiore esperienza con il loro agente. Molto scortese, inutile, non vuole aiutare. Solo l'atteggiamento di una persona che non dovrebbe essere designata per il servizio clienti. Ho telefonato per confermare la mia prenotazione Groupon con la loro crociera ed è stato molto brusco nelle sue risposte. Vorrei che la direzione prenda questo punto e abbia agenti più premurosi, calmi e accoglienti nel loro team. Tutto sommato, la mia valutazione e cambierà o rimarrà la stessa dopo un giro in crociera.

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