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Recensione di Wackerli Auto Center

Il Memorial Day, la pompa a vuoto del mio camion è...

Il Memorial Day, la pompa a vuoto del mio camion è completamente "esplosa" durante un lungo viaggio dal Wyoming all'Oregon. Ho chiamato più concessionari e nessuno era aperto, nemmeno le linee del servizio clienti GMC erano aperte. Poi ho trovato Wackerli. Prima di chiamare, avevo accettato la sconfitta e avevo intenzione di spendere migliaia di dollari per volare in Oregon mentre il mio veicolo veniva riparato per settimane e tornare indietro quando era completo. Ho pensato che avrei dovuto noleggiare un'auto per settimane. Ma questo non era il caso.

In vacanza, alle 16:00, ho chiamato questo rivenditore ed erano più che disponibili e pronti ad aiutare. Entro 10 minuti dalla chiamata, il mio veicolo era presso il concessionario per la diagnosi. Mi hanno anche dato un passaggio al mio hotel. Entro un'ora e mezza mi hanno richiamato con una diagnosi completa.

Sono stati in grado di ottenere le parti necessarie da un altro rivenditore locale e riparare il mio veicolo in meno di 24 ore. Entro le 14:00 del giorno successivo, la mia pompa a vuoto e altre parti applicabili sono state completamente sostituite e mi hanno rimesso in viaggio. La parte migliore è che faceva tutto parte di un richiamo da GMC. Solo 60 dollari per il petrolio di tasca mia e la cena che io e il mio SO ci siamo divertiti quella notte.

La quantità di tempo e denaro che questa concessionaria mi ha risparmiato è stata incredibile, e questo è qualcosa che non ho MAI detto su una concessionaria. Onestamente, disprezzo andare dal mio rivenditore locale. Vorrei poter far riparare e mantenere il mio veicolo qui ogni volta.

Se avessi avuto più tempo nella zona, avrei portato questo equipaggio fuori per un giro di drink e cena. Quel fine settimana è stato uno dei fine settimana più stressanti che ho avuto da molto tempo e questa concessionaria mi ha completamente rimosso lo stress dalle spalle.

Vorrei che ci fossero più rappresentanti dell'assistenza e tecnici come le persone di Wackerli.

Non posso ringraziarti abbastanza per il tuo aiuto. Vi auguro tutto il meglio.

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