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Heather Thomas

3 anni fa

Assolutamente terribile. Il personale è sempre sta...

Assolutamente terribile. Il personale è sempre stato gentile, tuttavia il trasporto è un incubo. Hanno DIMENTICATO mio figlio più volte. Non ha un cellulare. Non c'era modo di sapere che non era mai stata prelevata fino a quando LORO non avesse chiamato alle 19:00 e dichiarato che era assente. Sono andato alla sua scuola e lei era rimasta seduta fuori dalle 3:30 senza alcun modo di contattare nessuno ed era spaventata. La scuola era chiusa e lei era sola. TRASPORTI ESTREMAMENTE TERRIBILI. Mio figlio avrebbe potuto provare a camminare a casa per 2 miglia su una strada trafficata e essere stato colpito per comprare un'auto o rapito, non si sa cosa sarebbe potuto succedere. Questo posto non sembra dare la priorità a garantire la sicurezza e il benessere dei bambini in questo programma. Chiaramente i bambini in questo programma stanno lottando con problemi mentali e questo posto ha peggiorato le cose. Hanno bisogno di metterlo insieme perché non ci sono assolutamente scuse per dimenticare un bambino. Questo non è accettabile e hanno bisogno di assumere più aiuto o qualcuno abbastanza competente per prendere il paziente. Hanno affermato di aver avuto problemi con il trasporto ma questo è ridicolo e INACCETTABILE.

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