Cary Shao

Recensione di Subaru of Wakefield

Ho acquistato un nuovissimo Forester a Wakefield, ...

Ho acquistato un nuovissimo Forester a Wakefield, MA il 30/09/2019. Una cosa mi ha molto deluso. Il sito web ha detto che il cliente può ottenere un tasso di interesse del 2,9% per il prestito auto. Il venditore mi ha detto che se il mio punteggio di credito è superiore a 700, sono qualificato. Ho completato tutto il processo di finanziamento e nessuno mi ha detto che la percentuale che ho ottenuto non è del 2,9%. (Ovviamente è stato un mio errore, non ho letto il foglio nella sezione delle tariffe quando ho firmato il documento. Il direttore finanziario non me lo ha detto neanche quando ho firmato il documento.) Un giorno prima di ritirare l'auto, Ho scoperto di aver ottenuto il 4,84%. È stato uno shock. Il giorno dopo, quando ho scelto la mia macchina, lo stesso direttore finanziario era spento. L'altro manager non può gestire il suo caso. Ho già deciso di riportare quella macchina al lavoro. L'ufficio mi ha chiesto di richiamare il giorno dopo da quel manager finanziario.
Il giorno successivo, il direttore finanziario mi ha detto che la tariffa era stata calcolata dal sistema Subaru. Mi ha chiesto scusa. Ma non c'è niente che possa fare. Sembra che se non ho preso questa macchina, potrei essere in grado di fare qualcosa.
Mi piace raccomandare a tutti di includere me stesso, la persona della vendita e il responsabile finanziario dovrebbero dire al loro cliente se il tasso di prestito dell'auto non è uscito come hanno detto al loro cliente. Pessima sensazione su questa esperienza di acquisto.

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