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Miriam Gomez

4 anni fa

Pensare seriamente a cambiare clinica. Soprattutto...

Pensare seriamente a cambiare clinica. Soprattutto perché non hanno mai appuntamenti quando i miei figli sono malati. Si contano i dipendenti che sono cordiali. Non c'è comunicazione tra i tuoi medici e ogni volta che vado devo vederne uno diverso poiché il tuo medico non ha mai spazio. I rinvii sono persi. E mesi di attesa per un appuntamento da un fisico che ho ordinato da agosto e me lo danno fino a dicembre, per finire mi chiamano un mese dopo per cancellarlo e me ne danno un altro dopo. Chiamo l'infermiera per la malattia dei miei figli e lei non risponde mai al telefono. Lascio un messaggio per avere la richiamata e non lo fanno fino all'altro giorno se ho fortuna. So che non si dovrebbe occupare il pronto soccorso per nessun motivo ma con un servizio come questo quando i bambini sono malati non abbiamo possibilità di correre al pronto soccorso e quando siamo lì dicono recinto con il loro medico a cui ha risposto "come se NON HANNO MAI PREVENTIVI DISPONIBILI "mio figlio ha esigenze particolari e il personale non è formato per prendersi cura di bambini difficili anche una volta che il medico mi ha detto" signora non ho tempo per questo "o semplicemente non posso chiedere informazioni un altro problema che affligge mio figlio non è quello che ha menzionato l'assistente medico in precedenza perché una volta gli aveva prescritto che aveva solo 15 MINUTI per mio figlio e non aveva tempo per altri. E non dico altro perché non finisco mai. Sono stato qui solo perché le strutture erano adeguate per mio figlio poiché la sala d'attesa è chiusa. E perché l'attenzione al primo piano dove si danno le terapie è ottima. Ma DEFINITIVAMENTE VADO DA QUESTA CLINICA.

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