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Amy R.
Recensione di Delivered Dish

3 anni fa

Vorrei poter dare loro NESSUNA stella.... Servizio...

Vorrei poter dare loro NESSUNA stella.... Servizio clienti terribile!!!!!!!!! Ho avuto un problema con uno dei conducenti che era inappropriato e mi diceva cose inappropriate. Ho inviato loro un'e-mail per un nuovo autista alcune volte e non ho ricevuto risposta, quindi ho contattato ANCORA chiamando e finalmente ho avuto un manager che mi chiamava. Gli ho detto tutto e voleva che gli mandassi via email tutte le informazioni e gli sms. Ha detto che mi avrebbe seguito dopo averlo esaminato. Gli ho mandato tutto il giorno lavorativo successivo e non ho mai sentito nulla! Alla fine ho chiamato il manager e gli ho lasciato un messaggio in segreteria per chiamarmi giorni dopo. È passato molto tempo e nessuno mi ha mai risposto. Sono passati di lì, inaspettatamente (non ho risposto perché non avevo idea se fosse l'autista inquietante) e mi hanno lasciato una delle loro note adesive senza nome, nessun numero, solo una data in cui sarebbero usciti di nuovo. Ero arrabbiato perché ero così a disagio e non volevo avere a che fare con l'autista inquietante e non avevo idea di chi si sarebbe presentato alla mia porta o quando. Non si sono nemmeno presentati il ​​giorno in cui la nota adesiva ha detto che l'avrebbero fatto. Servizio clienti terribile! Fanno schifo a programmare qualsiasi cosa e questo fa sì che le persone li aspettino! È chiaro che non si preoccupano dei loro clienti. Non ordinerò mai più da loro e mi assicurerò che nessuno che conosco lo faccia - Molti dei miei amici e della mia famiglia sono già disgustati da loro.

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