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Doug Irvin

4 anni fa

Sono entrato nel reparto assistenza perché la mia ...

Sono entrato nel reparto assistenza perché la mia Jeep 2019 che non si avviava e doveva essere saltata giù solo per portarla in concessionaria. Mi è stato detto che dovevo fare un controllo dell'impianto elettrico che sarebbe costato $ 120. Guido una Jeep Cherokee del 2019 che ho acquistato alla fine del 2018. Ho il piano di assistenza esteso per 5 anni o 100.000 miglia. Il controllo di cui avevo bisogno non era coperto nemmeno dall'estensione della garanzia. Mi è stato detto che la batteria era difettosa e che non era coperta da alcuna garanzia e che sarebbe costato circa $ 240 per sostituire la batteria su una Jeep 2019. La batteria fornita con la Jeep aveva meno di 2 anni ma NON ha alcuna garanzia! Una batteria da $ 50 di Walmart ha una garanzia di 3 anni ma non quella che arriva in una jeep nuova di zecca da $ 30.000 dalla fabbrica !!!!!! Ho fatto avviare al reparto assistenza la mia Jeep 2019, l'ho guidata a casa e l'ho parcheggiata. Sono così deluso da Jeep e Stan McNabb che mi avrebbero venduto una Jeep nuova di zecca e meno di 2 anni dopo sarebbe costato quasi $ 400 dollari per controllare il mio impianto elettrico e sostituire una batteria. Questa è una macchia su Jeep e Stan McNabb. Ho un'altra jeep del 2019 e una Dodge Challenger del 2019 che ho acquistato da Stan McNabb e temo che avrò lo stesso problema anche con loro. Il responsabile del servizio è stato molto gentile e ha fatto tutto il possibile per aiutare. Non ho niente di negativo da dire su di lui.

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