Martin Aas

Recensione di Airbnb

Sono un super host su AirBnB (Jose Aas). Avevo una...

Sono un super host su AirBnB (Jose Aas). Avevo una prenotazione a partire da questo sabato per 9 giorni. Il giorno prima dell'arrivo dell'ospite, una persona mi ha chiamato da AirBnB. Sono rimasto molto sorpreso perché è quasi impossibile avere una persona al telefono da AirBnB. Ho pensato che fosse una truffa, perché la persona non ha detto molto. Ho detto alla persona di scrivere un messaggio su AirBnB. Non ho ricevuto alcun messaggio. All'improvviso la prenotazione per il mio prossimo ospite era scomparsa. Avevo una politica di cancellazione di una settimana sul mio profilo, ma sembra che AirBnB non l'abbia rispettata. Non sono contento di questo perché ora eseguiamo la pulizia e la preparazione speciali di questo appartamento a causa del Covid-19. Sto valutando la possibilità di utilizzare booking.com, se non ricevo alcuna spiegazione del motivo per cui la prenotazione è scomparsa senza alcuna conferma scritta da AirBnB sulla loro piattaforma o App.

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