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Recensione di PetFirst Healthcare

Questa è una truffa. Ho chiesto una politica gratu...

Questa è una truffa. Ho chiesto una politica gratuita di 30 giorni per il nuovo animale domestico che abbiamo adottato. Mi è stato detto che era necessaria una carta di credito per avviare la polizza FREE, ma che non mi sarebbe stato addebitato alcun importo se non avessi richiamato per attivare la polizza. Ho lasciato passare i 30 giorni e non ci ho pensato. Mio marito nota quindi un addebito sul nostro conto congiunto di $ 20,95 per l'assicurazione degli animali domestici. Ero furioso. Il kicker, non ho mai ricevuto nessuna e-mail di conferma della polizza, solo materiale promozionale che mi chiedeva se VORREI estendere la copertura che era impostata per scadere. Questa è, nella migliore delle ipotesi, una pratica ambigua. Dopo 30 minuti di live chat con un rappresentante, mi è stato detto di inviare un'e-mail a qualcuno (a un indirizzo e-mail che non funzionava) per annullare una polizza che non avevo mai autorizzato. Sto sicuramente segnalando questa azienda alla nostra agenzia di adozione locale in modo che nessun'altra famiglia debba passare attraverso questo. Ora devo ottenere un nuovo CC solo per assicurarmi di non essere addebitato di nuovo. La lezione: niente è mai veramente GRATUITO. Grazie mille PetFirst.

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