Jay Morris

Recensione di PGA National Resort & Spa

Nel complesso è stata un'esperienza molto frustran...

Nel complesso è stata un'esperienza molto frustrante in questo resort. Adoro la struttura, ma il processo di adattamento del club aveva molto a desiderare ed è stato molto inferiore alle mie aspettative. L'allestitore del club, Brian per primo, è arrivato con 15 minuti di ritardo alla roulotte. OK, niente di grave. Abbiamo seguito il processo di adattamento e, fortunatamente, ho abbastanza esperienza nel farlo per aver ridotto il mio interesse per iniziare. Se si desidera un completo controllo del lancio, un adattamento del tipo di rotazione della palla (particolarmente utile quando si è in forma per un pilota, ad esempio) questo non è il posto giusto. Quindi finiamo il montaggio e Brian chiede se può inviarmi le specifiche e il prezzo per ordinarli più tardi quel giorno a causa di altri accessori che doveva raggiungere. Sono d'accordo. Il giorno dopo, ancora nessuna specifica o prezzo, il giorno dopo, e-mail, messaggi di testo e messaggi vocali, ancora niente. 3 ° giorno, ho un po 'più di messaggi e-mail, quindi alla fine risponde: "Scusa, sono in vacanza, mi sono completamente dimenticato, tornerò lunedì" 4 giorni da allora, arriva lunedì, chiamo, testo ed email di nuovo, e alla fine risponde: "Non tornerò in ufficio fino a martedì" Martedì alle 11:00 mi invia le specifiche e quello che risulta essere un preventivo completo al dettaglio. Opinione; Se ottieni un montaggio lì, ottieni ciò di cui hai bisogno prima di partire, la mancia non aiuta, non mi ha aiutato, e poi vai a comprare dal tuo rivenditore o professionista preferito che potrebbe non essere un montatore ma almeno si prenderà cura di tu. Il servizio clienti non è questa struttura o almeno la forza degli allestitori del club.

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