Susan Philip

Recensione di Mazda Gallery

Abbiamo fissato un appuntamento per vedere un'auto...

Abbiamo fissato un appuntamento per vedere un'auto specifica che Prime Mazda aveva con un basso chilometraggio, un ottimo prezzo e il colore esterno e interno che stavamo cercando. Ci hanno inviato un'e-mail e un messaggio di testo per tutta la settimana per confermare il nostro appuntamento, anche il giorno stesso per confermare che stavamo arrivando. Abbiamo lasciato i nostri figli con una babysitter e abbiamo viaggiato per 45 minuti fino alla concessionaria solo per scoprire che l'auto era stata venduta. Nessuno ha avuto la cortesia o il rispetto per il nostro tempo di inviarci messaggi, chiamarci o inviarci un'e-mail per farci sapere che l'auto specifica per cui siamo venuti a vedere era già venduta. Non abbiamo mai ricevuto scuse, invece abbiamo avuto una scusa dicendo che hanno avuto una giornata impegnativa. Si sono offerti di mostrarci un'altra auto simile, tuttavia aveva un chilometraggio più elevato ed era un colore esterno e interno completamente diverso da quello che volevamo acquistare. Non sprecare il tuo tempo qui. Non sembra che si preoccupino davvero dei loro clienti. Abbiamo anche sentito alcuni di loro parlare di noi che ci chiamavamo scherzosamente ladri perché gli abbiamo fatto sapere che c'era un cartello di vendita nell'auto e non sapevano che l'auto fosse stata venduta quando glielo abbiamo detto. Non è il tipo di posto in cui vogliamo spendere i nostri soldi.

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