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Glenda Meshen-Davis

4 anni fa

Ho costruito la mia prima casa con un altro grande...

Ho costruito la mia prima casa con un altro grande costruttore e non è stata una grande esperienza. Questa volta siamo andati con Sterling e siamo rimasti molto soddisfatti! Recentemente abbiamo avuto un problema con il nostro soffitto. Ho inviato un'e-mail e entro 24 ore non solo ho ricevuto una risposta da una (persona reale, non risposta automatica) ma da 2 persone. Erano a casa nostra entro 2 giorni dalla mia segnalazione. Una volta a casa sono anche andati ben oltre (secondo me) chiedendoci se avessimo altre preoccupazioni (non solo fare una folle corsa verso la porta, dato che era un venerdì). Questo può non sembrare un "grosso problema" per le persone, ma sento che in questo giorno ed età un ottimo servizio clienti è difficile da trovare. Grazie Benjamin per aver ripristinato la mia fiducia nei fornitori di servizi! :)

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