Greg Bruns

Recensione di Coldwell Banker Schneidmiller ...

La peggiore esperienza nei miei 55 anni. Siamo sta...

La peggiore esperienza nei miei 55 anni. Siamo stati così sfortunati da avere Diane di qui come agente di vendita in una recente transazione. È quasi impossibile descrivere quanto sia stata orribile e stressante la nostra esperienza di acquisto. Dal non presentare offerte ai suoi clienti (dicendo che la nostra offerta era inaccettabile) al NON seguire i suoi clienti per correggere gli elementi di ispezione che i CLIENTI hanno detto che avrebbero risolto prima della chiusura. C'è molto di più. Ad esempio NON fornire agli ACQUIRENTI le chiavi alla chiusura e farci andare in un altro ufficio per recuperarle nel corso della giornata. Poiché i suoi clienti sono anziani, era ovvio che non forniva buoni consigli né si prendeva cura di loro in ogni fase del percorso. L'agente era in AZ la maggior parte del tempo e il suo supporto era in Messico il giorno della chiusura, quindi nessuno era lì per rappresentare i venditori, il che non è molto concentrato sul servizio clienti. Inoltre, il broker degli agenti non è mai intervenuto per aiutare a risolvere i problemi né per chiedere quanto fosse dispiaciuto per gli agenti che lavorano sotto il suo nome. Per favore, stai lontano, se possibile, da Coldwell Banker perché non voglio che nessun altro si imbatta negli stessi o altri problemi.

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