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Esperienza molto scarsa. Ho rapporti con Ally da anni. Di recente ho aperto un nuovo conto corrente Ally e ho tentato di finanziarlo con un assegno intestato a me dalla mia cooperativa di credito. L'unione di credito ha commesso un errore e ha segnalato la chiusura del conto e l'assegno è rimbalzato. Invece di contattarmi e cercare di risolvere il problema, Ally ha chiuso il mio nuovo account senza spiegazioni e senza appello. Questo è un modo inaccettabile per trattare i clienti vecchi o nuovi. Inoltre, Ally ha detto che mi avrebbero chiamato un supervisore e mi hanno nascosto senza chiamata. Ho inviato al presidente di Ally Bank un messaggio su LinkedIn chiedendo di spiegare la mia esperienza - ancora una volta, nessuna risposta! Se vuoi un'esperienza cliente attenta, ti consiglio altre banche!

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