nilhan kiriella

Recensione di Grand Hyatt Melbourne

La prima camera in cui abbiamo alloggiato (1506) a...

La prima camera in cui abbiamo alloggiato (1506) aveva problemi con il condizionatore d'aria, quindi la stanza era scomodamente calda. La seconda camera era perfetta, tuttavia avevo lasciato il caricatore del telefono nella prima stanza e avevo avvisato la reception la sera presto. Non mi è stato detto che non lo trovassero finché non li ho chiamati. Hanno consigliato che avrebbero ricontrollato ma non mi hanno mai risposto, quindi ho dovuto richiamare di nuovo. Questa volta si sono offerti di prestarmi un altro caricatore del telefono, ma questa volta sono passate più di 4 ore da quando stavo aspettando di caricare il mio telefono. Penso che avrebbe potuto essere risolto più rapidamente

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