Stephen Walker

Recensione di Ebuyer

Azienda terribile da affrontare! se hai bisogno de...

Azienda terribile da affrontare! se hai bisogno dei tuoi articoli velocemente e in tempo, guarda il resto se il team di Ebuyer ti deluderà, come cliente aziendale di Ebuyer ci aspettiamo almeno di essere avvisati se non sei in grado di consegnare gli articoli ... non abbiamo ricevuto email o telefonate e invece abbiamo dovuto inseguire Ebuyer, è passato dal supporto aziendale allo standard perché non avevano il consulente disponibile, è stato detto che il nostro ordine sarebbe stato ritardato di 3 giorni anche se l'articolo era in magazzino e avevamo pagato per la consegna il giorno successivo, ho chiesto se potevamo raccogliere ciò che è stato rifiutato, non posso essere sicuro al 100% ma non penso davvero che avessero gli articoli in magazzino, l'assistenza clienti è carente e mentre la signora con cui ho parlato era super gentile non poteva offrire alcuna spiegazione reale per il ritardo altro poi lei era davvero dispiaciuta ... chiodo nella bara per noi, è stato quando hanno detto che avrebbero esaminato e preso in considerazione un rimborso parziale delle spese di consegna .. e se è così che ci sarà da trattare una società che loro quindi immagina come potrebbero trattare un peccato gle individual. solo parole di cautela, spero che tutti arrivino in tempo, ma non fare affidamento su questi ragazzi.

Tradotto