Ian Smart

Recensione di Mann Egerton (Swindon) VOLKSWA...

Servizio clienti inesistente!

Servizio clienti inesistente!
Se hai bisogno di aiuto da Inchcape VW Swindon, dimenticalo.
Prima occasione: la mia macchina, Passat di 1 anno, si è rotta per un guasto al cambio e molti altri errori segnalati. Dopo 30 minuti frustranti provando di tutto per rimetterlo in funzione; è iniziato. Ho chiamato Inchcape VW e ho chiesto di portarlo per la diagnosi. Hanno detto che non potevano vedermi per 4 settimane! Incredibile. Seconda occasione: non molto tempo dopo il mio secondo servizio ho notato che l'olio era basso. Non hanno messo abbastanza, sta bruciando olio? ... Non lo so. Tuttavia, ho pensato di poterli chiamare mentre stavo guidando e convincerli a ricaricare e dare un'opinione. Ebbene, risulta che non hanno potuto risparmiare a nessuno i 5 minuti necessari.
Non tornerò mai più indietro.

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