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Eve McFarland
Recensione di Sill-TerHar Motors

3 anni fa

Se potessi pubblicare meno di una stella, lo farei...

Se potessi pubblicare meno di una stella, lo farei.
C'era un difetto strutturale nel mio veicolo in cui il veicolo NON SI SPEGNE, (sì, è corretto) e quindi abbiamo portato la mia Volvo per una valutazione. Thomas era il responsabile del servizio; era così condiscendente con me e anche al di là del modo in cui mi ha parlato, la spiegazione del lavoro ha mostrato che non hanno diagnosticato a fondo il problema, ma piuttosto hanno detto, 'se questo non funziona, allora avremo bisogno di do ... "più lavoro essenzialmente dove il costo era vicino a $ 2.000. Ho affermato che non ero soddisfatto di quella risposta e che l'avrei portato in un'officina Volvo a Boulder (e tra l'altro, l'hanno diagnosticata correttamente al telefono prima ancora che lo guardassero e probabilmente mi hanno fatto risparmiare circa $ 1200).

Servizio clienti orribile e scarse capacità diagnostiche.

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