Sheemal Sharma

Recensione di The Ford Store San Leandro Lin...

il peggior servizio di auto di sempre e non consig...

il peggior servizio di auto di sempre e non consiglio questa posizione a nessuno. la mia macchina è con loro da oltre 2 mesi ormai, nessun follow-up, chiamo le chiamate di tutti i giorni vengono trasferite al servizio di manger come se stessi giocando a un gioco o qualcosa del genere. Ho lasciato diversi messaggi a Ryan, il peggior manager che abbia mai risposto alla mia chiamata. PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI MAI, 2 ragazze evitano la mia chiamata perché lo vedono sull'ID del chiamante, non assumerei mai persone del genere senza cuore. Sono anche nel servizio clienti e so come ci si sente a essere evitati. Ho un problema con la mia Ford Fusion e sono rimasto bloccato in autostrada sul ponte San Mateo ma a loro non importa affatto, mi hanno mandato a casa almeno 8 volte sono andato per loro problema, non una volta ho controllato la mia macchina ma la risposta è stata oh non riesco a vedere alcun problema in 5 minuti di test di guida e la spia del motore non è accesa. Dopo un anno la luce del motore era accesa rispetto a quanto avevano detto oh, ci preoccupiamo per la tua sicurezza, aggiustiamolo, oh scusa la tua garanzia è finita devi pagare sul serio, la stessa cosa per cui sono venuto per quasi un anno. Un bravo signore mi ha aiutato oggi e ha detto che la mia macchina non è mai stata lavorata ed è ancora parcheggiata lì e per tutto questo tempo le 2 ragazze hanno ignorato e anche il manager. credimi non ho tempo per fingere cose e vado da voi ragazzi se ho un problema di quello che lavorerai per Ford è il tuo lavoro per riparare l'auto e se non ti piace quello che fai che non lavori. Ford è la peggior azienda con cui lavorare, ho ricevuto così tanti richiami, così tanti problemi e ho finito. Vorrei poter postare il mio video affinché tutti voi lo vediate, ma per favore non comprare Ford, faresti meglio ad andare con un marchio economico probabilmente meglio di queste macchine di merda che fanno, oltre ad assumere persone non professionali e non possono persino aiutare i clienti quando davvero avere problemi. Non c'è da stupirsi perché così tante persone stanno facendo causa a Ford, farò lo stesso se sapessi come sono i passaggi. onestamente ho avuto la peggiore esperienza con Ford e questa posizione, LA PEGGIORE. Sono stato senza macchina a mie spese per oltre 2 mesi chiamato ogni settimana a volte 5 volte al giorno ma NESSUNA RISPOSTA da parte di nessuno. mi sento come se mi avessero rubato la macchina da loro. Sono stato trattato in modo così orribile e non lavorerò mai più con Ford se nemmeno la mia vita consiglierà a nessuno. vorrei non potergli dare nessuna stella :(

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