Michelle Ierardi Recensione di Anaheim Hilton & Towers Hotel
Lo amo. Dal ritiro e dal check-out, un soggiorno d...
Lo amo. Dal ritiro e dal check-out, un soggiorno di 2 giorni FANTASTICO. Il personale del parcheggiatore è molto gentile e paziente. Ho dovuto organizzare le mie cose prima di dare loro la mia macchina. Mi hanno fatto sentire il benvenuto e non hanno avuto fretta. Ho apprezzato molto la gentilezza.
Poi faccio il check-in al banco Diamond e Jasmine mi fa il check-in. Jasmine è una delle persone più sincere e di buon cuore che abbia mai incontrato. Le sue capacità di servizio clienti sono naturali. Mi ha fatto sentire un'amica benvenuta che era entusiasta di vedere, piuttosto che un altro cliente. Ha trattato tutti quelli con cui l'ho vista impegnarsi in questo modo. Apparentemente è solo la sua natura. L'ho vista un paio di volte durante il mio soggiorno e mi ha riconosciuto e si è assicurata che ogni volta fosse tutto fantastico. Oggi, quando un altro membro del personale molto simpatico, Jesus, ha terminato il mio check-out, Jasmine è passata di lì. Ancora una volta, un enorme sorriso genuino, un caloroso arrivederci e detto amore per aiutarmi la prossima volta che rimango lì.
Il bar era fantastico. Ci sono stato 2 notti di seguito. Costoso, ma c'è da aspettarselo. Buoni drink. Per lo più un servizio cordiale. L'unica cosa che non ho apprezzato è stato uno dei baristi che mi ha insegnato a darle il numero corretto di stanza in modo che non abbia dovuto inseguirmi. Sono un adulto e trascorro almeno il 50% della mia vita in hotel come la maggior parte delle persone al bar lì, non è stato professionale e non richiesto. Detto questo, ha fatto un'ottima bevanda. Penso che dovrebbero darti un conto in modo che tu possa scrivere il tuo nome e il numero della stanza e possano verificare. Ciò eliminerebbe le sue preoccupazioni sul fatto che io conoscessi o meno la mia stanza e sarebbe più sicuro che urlare la stanza # al di sopra del rumore che molte persone possono sentire.
La seconda notte al bar erano più affollati e ancora più cordiali e professionali.
Mi è piaciuto poter scrivere qualsiasi domanda e ottenere una risposta molto rapida e amichevole.
Andavo a fare colazione ogni mattina e vorrei avere i loro nomi, ma i signori che hanno lavorato nella mia zona il primo giorno erano molto gentili. Il secondo giorno si sono ricordati di me ed è stata una bella sensazione e sono stato molto fortunato ad avere Pam come server. Ha superato tutte le aspettative di un ottimo servizio. Semplicemente meraviglioso. Lo chef della frittata era molto gentile e le sue omelette erano perfette. Il buffet era ottimo. Aveva un'ampia varietà di opzioni, pulite e deliziose.
Senza dubbio, questo Hilton è dove starò in futuro.
Ero preoccupato quando ho deciso quale hotel perché ho avuto una brutta esperienza all'Hilton Buena Vista nell'area di Disney World in Florida ed ero preoccupato che forse anche questo poteva essere un male dato che vicino a un altro parco a tema Disney. Sono così felice di averci provato. Non vedo l'ora di tornare.
Commenti: