Bekah Blakely-Savage

Recensione di Alyeska Resort & The Hotel Aly...

La posizione è bellissima. Il livello del servizio...

La posizione è bellissima. Il livello del servizio clienti è incredibilmente scadente. La nostra coordinatrice del matrimonio era Jennifer e la nostra esperienza con lei ci ha fatto continuamente desiderare con fervore di aver scelto un luogo diverso. Aspettati tempi di risposta lenti (in media 1-2 settimane) e una mancanza di attenzione ai dettagli. Sono anche molto sorpreso di vedere nella recensione precedente che a un matrimonio appena una settimana prima del nostro è stato permesso di avere cupcakes al loro matrimonio. Ci è stato detto che i cupcakes non erano in linea con il loro marchio. Al di là della nostra sfortunata esperienza con Jennifer, abbiamo trovato carente anche il servizio al Seven Glaciers per la nostra cena di ricevimento. La nostra torta era bellissima, ma quando è stata servita i pezzi erano stati tagliati in forme sbilenche e scomode in modo che alcuni ospiti ne ricevessero una piccola scheggia mentre altri ne ricevettero grossi pezzi. Per quanto riguarda le bevande, abbiamo dovuto effettuare ordini più volte affinché fossero evasi. Il mio drink era vuoto per più della metà del tempo che eravamo lì. Il cibo era buono, ma il cibo che abbiamo mangiato al Jack Sprat per la nostra cena di prova la sera prima era davvero delizioso, ben preparato e ben presentato. Interessante, considerando che Jack Sprat è un pranzo più informale dove Seven Glaciers si propone come un ristorante a cinque stelle. Tutto sommato, il giorno del matrimonio stesso è andato relativamente liscio, ma il processo di pianificazione lungo un anno che lo ha portato è stato a corto di un incubo a causa del processo di comunicazione frustrantemente lento e disattento con Jennifer. Consiglierei Alyeska come destinazione turistica, ma come luogo per eventi - cercate altrove.

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