Mujahied Thebus

Recensione di Web Africa

La mia esperienza complessiva con Webafrica è stat...

La mia esperienza complessiva con Webafrica è stata deludente dall'inizio. In primo luogo, dopo aver indicato che il router deve essere consegnato al mio ufficio e aver fornito l'indirizzo, è stato inviato alla mia casa vuota e quindi restituito al deposito. Poi ho dovuto guidare fino al Courier, è il deposito e ritirarlo da solo, dato che potevano riconsegnare solo in due giorni. Ho quindi parlato con un consulente il giorno dopo che mi ha informato che aumenterà l'attivazione e la simulazione sarebbe stata attivata la mattina successiva, cosa che non era. Ho poi parlato con un altro consulente Loreal, che mi ha informato che hanno un arretrato di una settimana e il mio sim sarà attivo solo prima della fine della settimana poiché al momento erano impegnati con gli ordini delle ultime settimane. Ha poi detto che seguirà il mio ordine, il che è stato ridicolo dato che non ha nemmeno chiesto il mio nome o alcun dettaglio per vedere il mio account, quindi non sono sicuro che sia sensitiva e abbia ottenuto i miei dettagli in una visione che aveva, ma ha anche detto me entro la mattina successiva verrà attivato come lo ha intensificato ora. Tuttavia, 72 ore dopo ho inviato loro un altro tweet dopo numerosi tweet, e-mail e telefonate e dopo aver minacciato di annullare il mio ordine e presentato un reclamo alla commissione per i reclami pubblicitari per falsa pubblicità (poiché pubblicizzano l'attivazione sarà tra 48 ore) attivato in 5 minuti dal parlare con loro. Quindi per me questa è stata nel complesso un'esperienza orribile con Webafrica e devo dire che il servizio clienti è inesistente e l'unico motivo per cui rimarrò con loro è che offrono Telkom LTE mese per mese, ma non appena un diverso provider lo offre anche io poi me ne andrò.

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