Azima Poonawala

Recensione di UCSD Moores Cancer Center

Il modo in cui trattano i loro pazienti è semplice...

Il modo in cui trattano i loro pazienti è semplicemente orribile. Se hai bisogno di qualsiasi tipo di aiuto con qualcosa, lo rendono così difficile e ci sono così tanti cerchi da superare per fare qualcosa. Anche il servizio clienti è pessimo, so che è un centro medico ma deve esserci una parvenza di cura per i pazienti. Dopo aver fissato un appuntamento con la dottoressa Saenz e averle inviato tutte le mie cartelle cliniche, cambiano il mio appuntamento senza nemmeno chiedermelo. A prescindere dal fatto che io modifichi il mio programma per loro, poche ore prima del mio appuntamento, lo annullano dicendo che il Dottore si rifiuta di vedermi. Questa struttura investe tutti i suoi soldi per avere un bell'aspetto e proclamare di avere le migliori cure, quando si cerca effettivamente di lavorare con loro, è una storia completamente diversa. Sono sicuro che alcune persone hanno buone esperienze lì, ma sfortunatamente non sono stata una di quelle persone fortunate.

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