Steve Winner

Recensione di Lazydays

Vorrei ringraziare Lazydays RV di Tampa per la nos...

Vorrei ringraziare Lazydays RV di Tampa per la nostra eccezionale esperienza di servizio! Il nostro responsabile dell'assistenza Brian Miller ha fatto di tutto per soddisfare le nostre esigenze di assistenza. Abbiamo portato Jayco Seneca di 3 mesi per una serie di articoli di garanzia minori. Anche se in passato abbiamo acquistato camper da Lazydays e siamo rimasti molto contenti, questo camper lo abbiamo ordinato da Jayco mentre eravamo nel Maine. Anche se non abbiamo acquistato il nostro camper da Lazydays, Brian ci ha procurato un'app di servizio in poche settimane. Anche se inizialmente gli abbiamo fornito una lista, ha chiamato una settimana prima del nostro app per assicurarsi che avessimo incluso tutti gli elementi. Il giorno della nostra app, Brian è andato dal nostro allenatore con me per osservare ogni oggetto. Brian ha stimato che potrebbe essere necessario fino a un mese per completare il nostro lavoro, a seconda del tempo necessario per ottenere autorizzazioni e parti da Jayco. Abbiamo anche acquistato una lavatrice e un'asciugatrice combinate da parti e abbiamo fatto in modo che Brian le installasse. Con nostro stupore Brian chiamò una settimana dopo e disse che tutto il nostro lavoro era stato completato e che avremmo potuto ritirarlo! Il giorno dopo siamo venuti da Ft Myers per ritirarlo. Tutto ha funzionato perfettamente. Siamo stati alcune notti al resort Lazydays e durante la configurazione non sono riuscito ad accendere la mia alimentazione a 12 volt. Ho chiamato Brian ed è arrivato in cinque minuti per mostrarmi l'interruttore che dovevo accendere! Mia moglie ha notato che la nostra nuova combinazione di rondelle aveva un problema con le ante dell'armadio e Brian ha preso un uomo di servizio che ha riparato le porte in pochi minuti! Questo è un ottimo servizio clienti! Nessun altro grande concessionario farebbe il servizio di garanzia su un autobus che non è stato acquistato presso il proprio concessionario. Solo Lazydays!

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