Jeroen

Recensione di Praxis Doe-Het-Zelf Center B.V...

Mancato rispetto degli accordi, mancato rispetto d...

Mancato rispetto degli accordi, mancato rispetto dei tempi e rifiuto della colpa su altri dipartimenti. Non assumerti la responsabilità e lascia i clienti al freddo.
Il servizio clienti non può fare altro che ascoltare la tua storia, inviarti un rapporto tramite e-mail e attendere giorni prima che tu possa richiamare.
Se tu come consumatore non ti contatti da solo, rimarrai in fondo alla pila dei reclami.
Pessima organizzazione.
Le aziende come Gamma, Karwei o Hornbach generalmente capiscono come il SERVIZIO clienti dovrebbe, pensa e FA contribuire a una soluzione.
Praxis si nasconde dietro diversi reparti e la loro conservazione del turnover personale.
Fiddlers.

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