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Julie Meidinger

4 anni fa

Non ho mai avuto a che fare con un posto così male...

Non ho mai avuto a che fare con un posto così maleducato e poco professionale in vita mia. Ci sono così tanti posti dove riporre una barca, non usare ROCKVAM. Abbiamo comprato una barca che è stata immagazzinata a Rockvam, ho chiamato per sapere quale fosse la procedura e ho parlato con la donna più scortese di sempre, MI HA ATTACCATO DUE VOLTE E CHIEDE 100 DOLLARI COME 20 VOLTE NELLA NOSTRA CONVERSAZIONE! Possediamo la barca e abbiamo il titolo, hanno detto che il contratto non era con noi e dobbiamo loro 100 contanti per cambiare il nome e farci ritirare. Hanno detto di portare il titolo e i contanti e avremmo potuto scegliere la nostra barca con un preavviso di 2 giorni. Così oggi ho chiamato per avere un pick-up di sabato (non fanno pickup di sabato), hanno detto che avevano solo una volta la prossima settimana se no poteva andare a maggio e avrei dovuto pagare 49,99 perché non hanno app. per far uscire la barca. Hanno anche detto che avevo bisogno di una lettera che affermasse che abbiamo comprato la barca, anche se sono stati chiamati dal proprietario e abbiamo il titolo. Quando ho parlato con il proprietario di Rockvam oggi, ha detto che avrebbe trattenuto il riscatto della mia barca fino a giugno, o forse non avrei mai avuto la mia barca! Ecco come funziona questo posto. Che scherzo! NON USARE QUESTE PERSONE!

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