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Amy Crow

3 anni fa

Domani stiamo andando qui per una riunione di fami...

Domani stiamo andando qui per una riunione di famiglia. Si scopre che l'hotel ha prenotato una delle camere delle famiglie per il mese sbagliato (ottobre è già passato) e si rifiutano di onorarlo e prenotano loro la camera per i giorni corretti. Invece vogliono che paghino di nuovo. Ci sono molte stanze disponibili. È chiaro che si è trattato di un errore dell'hotel. Inoltre, le nostre chiamate non sono state restituite dalla direzione dell'hotel.
** AGGIORNAMENTO ** Jill alla reception ci ha chiamato e si è presa cura dell'intera situazione! Inchinati, tutta la famiglia può venire! Grazie mille Jill! Questo era il servizio clienti di cui avevamo bisogno.

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