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Shannon Edgmon
Recensione di Stripe

3 anni fa

Estremamente deluso dalla mia esperienza. Ho ricev...

Estremamente deluso dalla mia esperienza. Ho ricevuto un'e-mail da stripe un mese fa in cui mi diceva che non mi avrebbero dato alcun pagamento fino a quando non avessimo aggiunto una politica sulla privacy e una politica di adempimento alla nostra pagina di pagamento. L'email è stata ignorata. Tuttavia, non abbiamo ricevuto una telefonata che ci informasse o alcuna e-mail che ci avvisasse che il nostro account sarebbe stato sospeso a breve se non avessimo agito. Hanno $ 40.000 dei nostri soldi e hanno reso estremamente difficile ottenere questo rilascio. Siamo proprietari di piccole imprese. Non riesco a pagare le bollette perché Stripe sta trattenendo i nostri soldi. Il tempo di risposta è minimo di un giorno e non puoi parlare con un manager. Le risposte sono anche estremamente vaghe e possono essere fatte solo dal loro reparto pagamenti via e-mail (non forniranno un numero di telefono per questo dipartimento), lasciandomi a caccia di oche per giorni cercando di capire esattamente cosa deve essere aggiunto per ripristinare i nostri pagamenti e raccogli i nostri $ 40.000.

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