Eswar Paladugu

Recensione di Tulley Auto Group

Aggiornamento: sembra che ci sia stato un problema...

Aggiornamento: sembra che ci sia stato un problema di comunicazione. Inizialmente ho chiesto informazioni su un modello del 2016, quindi avevano indicato i prezzi per il modello del 2016 anche se ho menzionato specificamente il modello del 2017 nella conversazione di testo che stavamo avendo.

Originale:
Abbiamo concordato un prezzo per la Mazda 6 2017 tramite messaggi di testo. Quando entro per fare i documenti, mi offrono il 2016 per quel prezzo invece del 2017. Mostro al venditore la conversazione di testo che ho avuto con il rappresentante di vendita su Internet, chiama il manager e il manager si rifiuta di onorarlo. Il manager torna da me con un preventivo che è di $ 1200 in più rispetto a quanto concordato per il modello 2017.

Inoltre, hanno perso tempo senza informarmi apertamente che non avrebbero onorato il prezzo. Il venditore ha escogitato una scusa che il numero di magazzino che gli ho fornito era per il 2016 (non ho nemmeno dato loro un numero di magazzino). In seguito mi ha spinto a fare un giro di prova invece di preparare i documenti. Il manager si è presentato come Manager per la concessionaria GMC sorella e mi ha informato che il manager della Mazda era comodamente in vacanza. Dopo essere tornato a casa, ho controllato la loro pagina del personale e lui è il direttore delle vendite Mazda. E il rappresentante delle vendite su Internet con cui ero inizialmente in contatto non si è nemmeno scusato quando l'ho chiamata per esca e cambiare tattica.

Tradotto