Wendell Sommers

Recensione di OHIO POOLS AND SPAS

Il reparto assistenza è molto lento a rispondere. ...

Il reparto assistenza è molto lento a rispondere. Ho avuto numerosi problemi con la mia spa durante il primo anno e ogni volta devo chiamare e lasciare un messaggio. In genere sono necessari alcuni messaggi prima di ricevere una richiamata.
**Azione supplementare. Hanno assunto un nuovo responsabile del servizio (Amanda) che ha continuato a seguire e si è offerto di correggere eventuali problemi del passato. È stato piacevole lavorare con lei ed è stata molto reattiva. Ho aumentato la valutazione da 1 a 3 stelle e aumenterà nel tempo.

Tradotto