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Pravashanee Reddy

4 anni fa

NB A tutti coloro che utilizzano l'internet cafè a...

NB A tutti coloro che utilizzano l'internet cafè adiacente al contact center, il simpatico che si offre di verificare la domanda, addebita una cifra esorbitante per lettura, fotocopie e stampe. Non può garantire l'approvazione ma accetterà volentieri i tuoi soldi.

Dopo aver letto la scarsa valutazione del personale, non sorprende che i candidati vengano trattati come spazzatura. Una coppia con un bambino piccolo è passata attraverso 3 membri del personale e ha aspettato 30 minuti in una sala d'attesa calda prima che un membro premuroso del personale li seguisse rapidamente a uno sportello. Una madre ha chiesto più volte di essere seguita velocemente perché era in ritardo a prendere i suoi figli a scuola, è stata ignorata nonostante il contact center fosse in ritardo con i propri appuntamenti. Ho visto studenti asiatici trattati con disprezzo se commettevano un errore o osavano fare una domanda

Potrei aver avuto un'esperienza positiva, ma non potevo ignorare che le persone intorno a me venissero trattate come spazzatura. Eviterò questo servizio come meglio posso.

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