Tony Oliver

Recensione di BMW of Murray

Questo posto è uno scherzo! Teressa in servizio ti...

Questo posto è uno scherzo! Teressa in servizio ti parla come se la disturbassi. Ho programmato un servizio per i freni, il lavaggio della trasmissione, il cambio dell'olio alle 8 del mattino e non hanno portato la mia auto fino al GIORNO SUCCESSIVO! Poi dopo averlo fatto tutto il giorno mi chiamano per venire a prenderlo e tutto quello che avevano fatto era il cambio dell'olio! Teressa mi ha detto che nessuna delle cose che volevo fosse dovuta e lì perché non le hanno cambiate. Beh, io sono il tipo che vuole che i suoi fluidi cambino ogni 3000-7500 miglia, non 15000 come consiglia bmw. Se sto pagando per il servizio, fai quello che chiedo! Questa non è la prima brutta esperienza che ho avuto con questo reparto di assistenza poiché ho avuto molte BMW. Vale la pena dedicare del tempo ad andare altrove. Preferirei guidare in un reparto di assistenza lontano e poi spendere un altro centesimo con quel posto bloccato.

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