Marisa Panzeca

Recensione di Bob Rohrman Schaumburg Ford

Jeff Jett ha fornito un buon servizio clienti. Tut...

Jeff Jett ha fornito un buon servizio clienti. Tuttavia non ero contento di quello che mi è stato addebitato solo per una visita. Mi hanno addebitato 140 solo per dirmi che non c'era nulla di sbagliato, ma altre cose dovevano essere sistemate. Quando ho acquistato la mia fusione, mi è stato detto di entrare in qualsiasi momento se c'era un problema sospetto. Non sapevo che significasse 140 carica solo per dirmi che non c'è niente di sbagliato. Che tipo di garanzia sto pagando allora? La franchigia per risolvere il problema che pensavo di avere è costata meno di questa visita. Ogni visita che ho finisce per essere un servizio clienti scadente (il servizio clienti di Roselle Ford era molto scarso, quindi ho scelto di provare Schaumburg) o io pagavo letteralmente per non fare nulla sulla mia auto. Mi hanno offerto un autolavaggio e mi hanno restituito la macchina bagnata fradicia, con la cacca di uccello ancora sui finestrini. Mi sono occupato solo dei disagi quando si tratta di Ford e sicuramente non porto i miei affari a Ford quando vado a prendere un'altra macchina.

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