Glenn Wilson

Recensione di Big Bus Tours - London

TERRIBILE ESPERIENZA DEL CLIENTE !! Ho seguito il ...

TERRIBILE ESPERIENZA DEL CLIENTE !! Ho seguito il processo di prenotazione di 2 biglietti tramite il loro sito Web e ho ricevuto un errore della carta di credito ....... a quel punto hanno detto di riprovare. Ho controllato il conto della mia carta di credito e ho scoperto che avevano preso i soldi dalla mia carta !! Da allora ho usato il loro servizio di messaggi "contattaci" 3 volte in 3 giorni ....... nessuna risposta ....... quindi ho provato a chiamare più volte in quei 3 giorni .... .tutto quello che ricevo è un messaggio "tutte le nostre linee sono occupate al momento, tieni premuto" per 20 minuti !! .... e chiamo il Regno Unito dall'Australia! NON USATE IL LORO SITO WEB .... a meno che non vogliate buttare soldi. Sento di essere stato derubato e non ho modo di riavere i miei soldi!

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