Gina Hannack

Recensione di Hilton Alexandria Mark Center

Ho pensato che con il prezzo che stavamo pagando p...

Ho pensato che con il prezzo che stavamo pagando per stare qui sarebbe stato abbastanza carino ma tutta la mia famiglia si è purtroppo sbagliata. Il primo giorno in cui ci siamo presentati, ci hanno detto che c'era un deposito di $ 50 a notte. Non ci è mai stato detto di quella tassa prima del nostro arrivo. Il personale è molto scortese al nostro arrivo. Non siamo la famiglia più ricca del mondo, ma tutti dovrebbero comunque essere trattati con decenza. Il personale ci ha guardato come se fossimo disgustosi e ci ha parlato come se fossimo stupidi. Siamo rimasti molto insoddisfatti della loro mancanza di ospitalità. Dopo la prima notte nella nostra stanza, ci siamo resi conto che le pareti all'interno dell'edificio Retreat erano sottilissime. Potevamo sentire tutto ciò che i nostri vicini dicevano / facevano. Non è stata la cosa più piacevole del mondo, specialmente quando hai un bambino con te. Inoltre, dopo quella prima notte, la nostra caffettiera si è rotta, la cassaforte non si è sbloccata, il frigorifero non ha tenuto niente al freddo, le batterie si sono scaricate nel telecomando ... chiaramente non era un bel posto dove stare. Siamo anche venuti a scoprire che Internet era davvero gratuito quando abbiamo pagato un extra di $ 10 a notte. L'edificio del ritiro sembrava molto carino ma era mal curato. Ho adorato l'edificio ma è stato mal curato e chiaramente al personale non interessa né a te né a te come persona.

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